OBJECTIF

PERSONNALISER LA RELATION CLIENTE SUR L’ENSEMBLE DE LA CLIENTÈLE ACTIVE ET GÉNÉRER DU TRAFIC EN BOUTIQUE.

CIBLE

DEUX CIBLES PRIORITAIRES SUR LES 8 MILLIONS DE FEMMES : CLIENTES FIDÈLES ET NOUVELLES CLIENTES.

DISPOSITIF

UN MAILING RETAIL PERSONNALISÉ, QUI APPORTE UN SENTIMENT DE RECONNAISSANCE AUX CLIENTES : DEUX CARTES POSTALES SUR LES MOIS DE JUIN ET DE JUILLET.

RESULTAT

DÉVELOPPEMENT DE LA DIVERSITÉ DES ACHATS. JUSQU’À 5% D’AUGMENTATION DU CA SELON LES OPÉRATIONS.